Este contrato describe los términos y condiciones generales de Arroyo Medical Spa aplicables al uso de los servicios ofrecidos. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen.
Cualquier persona que no acepte estos Términos Y Condiciones Generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.
El Usuario (Paciente) debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario del sitio.
Las palabras usadas en los Términos y Condiciones Generales se utilizarán en su sentido natural y obvio salvo que las mismas hayan sido definidas previamente en el presente instrumento.
01 – CAPACIDAD
Los Servicios ofertados por medio del Sitio solo se encontrarán disponibles para aquellas personas que, de acuerdo a la legislación nacional, cuenten con capacidad legal para contratar.
02 – INSCRIPCIÓN
La creación de una cuenta en el sitio web, es obligatoria para la adquisición de los productos y/o servicios ofrecidos por Arroyo Medical Spa. La información de la cuenta, es necesaria para el acceso al sistema, reserva de servicios, pagos, modificación de preferencias, atención de servicio al cliente entre otros. El Usuario ( paciente) se obliga a verificar que la información personal aportada en el formulario de inscripción sea verdadera y asume desde ya el compromiso de actualizarla cada vez que sea necesario, en caso de estimarlo necesario, solicitar cualquier tipo de documentación adicional a fin de verificar los datos aportados por el Usuario, así como también de suspender temporal o definitivamente el registro de aquellos Usuarios cuya información no se haya podido verificar, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
03 – USO DEL SITIO
El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su nombre de usuario y de la clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. Así mismo, el Usuario se compromete a notificar a Arroyo Medical Spa en forma inmediata y por los medios que corresponda, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
3.1 Productos y/o Servicios:
Todos los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad. Las imágenes utilizadas en el sitio son solo ilustrativas y el producto y/o servicio ofrecido podría variar. Es responsabilidad del usuario comunicar a Arroyo Medical Spa cualquier riesgo, medicación, condición médica relevante o necesidad especial en relación al servicio contratado. Cualquier omisión de información, libera completamente de responsabilidad a Arroyo Medical Spa.
3.2 Reservas:
El Usuario deberá reservar por medio del Sitio el producto y/o servicio deseado, indicando la fecha y hora del mismo, según disponibilidad. El proceso de reserva permite al Usuario chequear y enmendar cualquier error cometido en el proceso de reserva de manera previa a la aceptación de la misma. Luego de confirmada la reserva, los usuarios podrán modificar su reserva hasta 24 horas antes de la cita inicial previa comunicación al 2790503 – 2792760, a fin de que se les provea a una nueva fecha y hora para el servicio reservado. Luego de dicho periodo, los usuarios no podrán re-agendar las citas confirmadas y se dará por realizada la sesión.
En el caso el Usuario llegará tarde a su cita pactada se le podrá realizar el tiempo restante de lo contrario perderá su cita.
3.3 Cancelaciones:
El Usuario podrá cancelar su reserva dentro de las 24 horas siguientes a la realización de la misma. En aquellos casos en que no sea posible cancelar una reserva, se dará aviso de ello de manera previa a la realización de la misma, por lo que el Usuario podrá decidir si continuar con el proceso. No proceden cancelaciones posteriores a las 24 horas desde la fecha de la reserva.
04 – PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Arroyo Medical Spamantes los Usuarios deberán entregar determinada información de acuerdo a lo dispuesto en la clausula 02 de los Términos y Condiciones Generales. Dicha información se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. El Usuario declara conocer y aceptar la política de confidencialidad y se obliga a guardar absoluta reserva sobre los datos aquí proporcionados. Toda la información personal proporcionada por el Usuario son de su exclusiva responsabilidad de Arroyo Medical Spa para crear cuentas personales, procesar y dar seguimiento a solicitudes de reserva y registro, contestar correos electrónicos y proporcionar información con respecto a su cuenta.El Usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos.
05 – RESPONSABILIDAD
Este sitio web es operado por Arroyo Medical Spa. permite a los usuarios reservar y pagar por medio de él, cualquier producto y/o servicio ofrecidos a través de la plataforma web. quien solamente es responsable de procesar la reserva y el pago realizado por los usuarios.
06 – FALLAS EN EL SISTEMA
Arroyo Medical Spa no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Arroyo Medical Spa tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir cualquier tipo de indemnización, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.
07 – TARIFAS
La inscripción en el Sitio es gratuita para los Usuarios. Las tarifas por productos y/o servicios ofertados por medio del sitio son de exclusiva responsabilidad de Arroyo Medical Spa.
08 – PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido, organización, gráficas, diseño, compilación y otros aspectos del Sitio se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, están prohibidas por la ley. La publicación o transmisión de información o documentos en el Sitio, no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. Amantes del Hedonismo, S.L. hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
